Därför gör forumen comeback på Google

Publicerad 15 oktober 2024, senast uppdaterad 2024-10-15

De klassiska forumen har på senare tid gjort en oväntad comeback på Google, med Reddit i spetsen. Varför har det blivit så och hur kommer det att se ut i framtiden?

I en värld som innehållsmässigt domineras alltmer av sociala medier, Youtube och AI-chatbotar väljer Google alltså att lyfta fram de klassiska forumen på väldigt prominenta platser i serpen. Konstigt? Nej, faktiskt inte alls om du frågar mig!

Lågkvalitativt innehåll en masse

En tråkig trend som pågått under ganska många år nu är att starka sajter med högt förtroende i Googles ögon insett hur mycket trafik de kan få in till sajten genom att utan större ansträngning producera innehåll utan större djup.

Forbes Advisor är ett exempel vi sett uppmärksammats de senaste veckorna – men det är verkligen inte det enda medieföretaget som satt detta i system. Google har varit bra på att bedöma relevans men misslyckats med att bedöma kvaliteten på innehållet på många håll – vilket många starka sajter utnyttjat.

Därtill har kostnaden för att skapa innehåll nästan sjunkit till noll tack vare generativ AI. Detta har gjort att Internet svämmats över av innehåll som många gånger i bästa fall, snällt, kan bedömas som genomsnittligt.

De här två krafterna i kombination har gjort att Googles sökresultat blivit alltmer ifrågasatta på sistone, vilket flera medier rapporterat om.

Sista bastionen med genuint innehåll

Att användare inte vill läsa den här typen av massproducerat krängigt innehåll är självklart – och forum erbjuder det diametralt motsatta till det.

På forum samlas riktiga människor, de allra flesta utan incitament att sälja något till någon, för att diskutera det ämne de är intresserade av. Forum kan ur det perspektivet ses som den sista bastionen med genuint innehåll på den öppna webben. 

Forum är på många sätt också en motsats till traditionella sociala medier där fokus ligger mer på dig som individ, din närmsta krets och andra individers liv. Forum utgår istället från ett intresse och de flesta som skriver där är anonyma. Säkerligen ett välkommet avbrott från den sociala medier-hetsen som många upplever.

Jag tror det är just den här typen av faktorer som banat vägen för forumens återkomst. Användare har åtminstone börjat ta alltmer fasta på detta de senaste åren.

Syns tydligt i sökbeteendet

Detta syns tydligt i sökdatan, inte minst i hur många användare på Google som börjat lägga till ”reddit” efter sina sökningar för att de vill läsa forumdiskussioner (på Reddit).

Google har uppmärksammat den här förändringen i sökbeteende och börjat premiera forum allt mer på generiska sökningar. Både med bättre ranking i den vanliga serpen och under en egen flik Forum (som endast finns på engelskspråkiga marknader i dagsläget).

Det är viktigt att påpeka här att Reddit inte är det enda forumet som har gynnats, men de är det absolut kändaste varumärket eftersom de erbjuder diskussioner om i stort sett allt. Det finns många fler exempel på mer nischade forum som sett samma utveckling, vilket Detailed.com tidigare rapporterat om.

Trenden starkast i USA

Det är framför allt i USA och på andra engelskspråkiga marknader som den här trenden är som starkast. Vi har inte sett lika stora lyft för några forum i Sverige (förutom Reddit då såklart som ökar på alla marknader).

Inte immuna mot spam

Forum är såklart inte heller immuna mot spam och vi har redan sett exempel på hur Reddit utnyttjats för det. Det återstår att se hur pass stora problem detta kommer innebära och om forumen lyckas komma till bukt med den problematiken.

Fortsätter Google skicka de här trafikmängderna till forumen kommer också mängden spam där att öka.

Forum för dig som marknadsförare

Som marknadsförare bör du se forum som en möjlighet att engagera dig direkt med din målgrupp i en autentisk miljö. Istället för att fokusera på direkt försäljning, handlar det om att bygga förtroende genom att ge värdefulla svar och bidra till relevanta diskussioner. Allt i syfte att bygga varumärke.

Framtiden för forum

Det är inte säkert att Google kommer fortsätta premiera forum på det sätt de gjort de senaste åren. Detta kan givetvis förändras från den ena dagen till den andra.

Samtidigt är det mycket som tyder på att det här är det nya normala, åtminstone om du frågar mig. Detta eftersom användarna så tydligt indikerat genom sina sökningar att de är ute efter den här typen av innehåll. Så länge forumen är en källa för genuina åsikter från riktiga människor kommer människor att fortsätta söka sig dit. 

En möjlig utveckling skulle kunna vara att Facebook gör det enklare rent strukturmässigt för Google att spindla av deras öppna grupper. Detta då många av deras grupper också innehåller den typ av innehåll som finns på forum.

Vill du höra mer om forumens återkomst kan du lyssna på avsnitt 106 av Sökpodden där det var ett av ämnena vi diskuterade.